The Nail Lab, Salon de Manucure à Marseille est une entreprise privée. A ce titre, l'accès aux services et le règlement des prestations se font sous certaines conditions que je vous invite à lire attentivement.
/Accès
Conformément aux normes et aux lois en vigueur, les cas suivants se verront refusés :
- les personnes âgées de - de 16 ans
- les femmes enceintes de + de 7 mois
- les personnes sous traitement lourd (diabète III, chimio) et pré-opératoire
- les ANIMAUX (même de petites tailles)
- les ACCOMPAGNATEURS (nourrissons, enfants, mineur ou autre adulte)
De même, pour des raisons évidentes de contamination : toute suspicion de champignon et/ou d'infection entraînera le refus immédiat de la cliente. Son retour n'est accepté que sur présentation d'un certificat médical récent et la pose effectuée après examen de ses ongles.
/Règlement
Suite à de trop nombreux chèques revenus impayés et carte de crédit soudain "défectueuses" je n'accepte que les règlements en espèces. Afin d'éviter tout malentendu et autre "Nail Art Basket", vous êtes priés de vous présenter à votre rendez-vous avec la somme correspondante en espèces sous peine de vous voir refusée la prestation. Avant votre prestation et lors de votre installation, il vous sera demandé de confirmer visuellement que vous êtes en possession de la somme correspondante. Cette mesure - que je qualifie de draconienne - a été mise en place à la suite de plusieurs prestations réalisées et impayées et est et restera non négociable.
Enfin, aucune prestation à crédit ne sera réalisée.
/Prestations & Supplément
The Nail Lab a choisie la simplicité : les Poses d'Ongle en Gel sont au tarif de 30€ (Comblage), 40€ (Gel UV Simple sur Ongle Naturels), 50€ (Pose Complète + Extensions). Pour la Pose de Vernis Semi Permanent à 20€ il s'agit d'un tarif unique (pose, dépose ou comblage).
Les Effets, les Textures, les Décos 2D et 3D ainsi que la pose de Strass rallongent le temps de votre pose et me demande créativité et dextérité. Ils sont donc en suppléments.
/Annulation
Un empêchement ? Vous disposez de 24h pour m'avertir de votre annulation et reprogrammer un nouveau rendez-vous. Sans nouvelle de votre part, je serai dans l'obligation de vous refuser mes services à l'avenir.
Un contre-temps à quelques heures du rendez-vous ? La reprogrammation d'un rendez-vous ne se fera qu'à l'appréciation d'un motif valable et sérieux. Dans le cas contraire, je serai dans l'obligation de vous refuser mes services à l'avenir également.
/Courtoisie & Confidentialité
Parce que la pose d'Ongle et la Mise en Beauté des Mains doit rester un moment de bien être convivial pour vous et moi, veillez à rester courtoise et faire preuve d'amabilité lors de nos échanges. De même, il vous est demandé de respecter les conditions énoncées ci-dessus.
En tant que Prothésiste Ongulaire professionnelle, n'hésitez pas à me faire part de toutes informations que vous jugerez importantes, afin que je réalise la prestation de la manière la plus confortable pour vous. Ainsi, toute information communiquée lors de nos échanges est soumise à confidentialité.
/Qualité & Propreté
The Nail Lab utilise des produits de qualité, destinés aux professionnels de l'Onglerie, d'origine Européenne et aux normes en vigueur afin de réduire au maximum le risque d'allergie mais aussi de décollements. En cela, je ne réalise que des Poses d'Ongle en Gel et je n'utilise pas de Résine Acrylique (trop volatile et odorante).
Pour des raisons évidentes de santé, je veille scrupuleusement à l'hygiène de mon environnement de travail. Ainsi, il est impératif de vous laver les mains avant la prestation. De même, j'utilise des gants sans latex à usage unique, je stérilise mes outils avec un appareil dédié à cet usage et désinfecte mon espace avant l'installation de la cliente et après son départ. Les limes et les blocs polissoirs sont également à usage unique. Par mesure d'hygiène et de sécurité, les ANIMAUX, même de petites tailles sont interdits ainsi que les ACCOMPAGNATEURS (nourrissons, enfants, mineurs, adultes).